दूरसंचार कंपनियों द्वारा पेश किए जा रहे वॉयस कॉल और एसएमएस रिचार्ज प्लान की भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) द्वारा जांच की जाएगी।
ट्राई की तरफ से जारी बयान में कहा गया है कि हमारे संज्ञान में आया है कि कुछ सेवा प्रदाताओं ने केवल वॉयस और एसएमएस पैक पेश किए हैं, जिसकी सूचना पेश की गई तारीख से सात कार्य दिवसों के भीतर ट्राई को देना अनिवार्य है। हाल ही में पेश किए गए वाउचर की ट्राई द्वारा मौजूदा नियामक प्रावधानों के अनुसार जांच की जाएगी। ट्राई ने उपभोक्ताओं को केवल उनकी आवश्यक सेवा के हिसाब से भुगतान करने का विकल्प देने की दिशा में पहल की।
इसी के तहत दूरसंचार कंपनियों के लिए विशेष रूप से वॉयस और एसएमएस के लिए वाउचर लाना अनिवार्य कर दिया है। ऐसे में जिन उपभोक्ताओं को डाटा की आवश्यकता नहीं है उन्हें इसके लिए भुगतान करने की आवश्यकता न हो। ट्राई द्वारा प्लान (वाउचर) की जांच करने का बयान ऐसे समय पर आया है, जब दूरसंचार कंपनियां वॉयस और एसएमएस के लिए अलग से रिचार्ज प्लान ला रही हैं। एयरटेल ने बुधवार को दो प्लान पेश किए थे, जो उम्मीद की अनुरूप सस्ते नहीं थे। एयरटेल द्वारा पेश किए गए इन प्लान को लेकर सवाल उठे तो कंपनी ने बुधवार शाम को ही उन्हें वापस ले लिया।
